Есть ли работа без стрессов?
Можно с большой долей уверенности сказать, что нет. В среднем на работе в том или ином виде человек проводит почти половину активной части жизни, поэтому профессиональные стрессы неизбежны. Под "работой" сейчас подразумевается не только "работа на дядю", то есть по найму, но и собственный бизнес. Причем не секрет, что именно у владельцев бизнеса (любого, вне зависимости от размера) частота профессиональных стрессов очень высокая.

В любой работе, независимо от того, насколько она сопряжена с потенциальной опасностью для организма, могут возникать условия, на которые мы будем реагировать стрессом. Есть, конечно, "официально" стрессоопасные виды деятельности: например, работа авиа-диспетчера. Его работа постоянно сопряжена с различного рода опасностями для жизни и здоровья большого количества людей и, находясь на рабочем месте, он должен быть сосредоточен и внимателен, принимать ответственные решения и т.д. Понятно, что это очень опасная, с точки зрения стрессов, работа. Но, во-первых, диспетчер не работает подряд 8 часов в сутки, во-вторых, регулярно проходит медицинское обследование, в-третьих, работодатели, реально оценивая риск последствий от профессионального стресса таких сотрудников: (усталость, невнимательность, раздражительность сотрудника могут привести к различным ошибкам, а ошибки - к катастрофе) внедряют для них обязательные программы оздоровления. Таким образом, опасность возникновения постоянного стресса, который и является причиной срывов, сводится к минимуму. Поэтому, как ни парадоксально это может показаться, но риск возникновения дистресса у такой "категории риска" зачастую ниже, чем у обычных офисных работников.

Теперь посмотрим на работу того самого "обычного офисного работника". Здесь не надо следить за тем, чтобы самолеты летали и благополучно перевозили миллионы пассажиров, но жизнь офисного работника содержит не меньше стрессовых ситуаций: сорвалась поставка, не оплатили вовремя счет, неприятный разговор с начальником или наоборот - дурак-подчиненный очередную глупость спорол, "просто" цейтнот и т.д. и т.п.

Как бы человек ни любил свою работу, с каким бы удовольствием ни ходил на нее когда-то, раньше или позже наступает момент, когда работа становится «не в радость». Организм чувствует усталость, переутомление, желание отдохнуть, на что сильный человек реагирует как на слабость и малодушие. «Надо просто взять в себя руки, собраться, впереди сложный этап – рано я расслабился» - говорит он себе. На самом деле, во-1, это не просто "временная слабость" – это результат постоянного стресса на работе, который, накапливаясь, привел к состоянию дистресса. А во-2, попытки "взять себя в руки" лишь ухудшают ситуацию, усугубляя состояние. А уж если человек просто ненавидит свою работу и сам факт работы вызывает у него стрессовую ситуацию - то дистресс просто гарантирован. А скорее всего, неизбежны и другие серьезные психические и соматические заболевания.

Дистресс, причиной которого являются постоянные стрессы на работе, имеет особое название - профессиональное выгорание.

Как не выгореть на работе и что делать если такое случилось? Многие советуют меньше времени уделять работе, не работать после окончания рабочего дня и т.д. Однако основная причина не в том, что человек слишком много работает, а в том, что, во-1, он не может полноценно отдохнуть после рабочего дня (а лучше - непосредственно после стресса!) и избавиться от последствий тех стрессов, которые он сегодня пережил. И во-2, человек вообще и особенно человек в состоянии хронической усталости склонен воспринимать как поводы для стресса ситуации, реально не представляющие для него опасности и более того - просто ВЫДУМЫВАТЬ поводы для стресса. Поэтому частый совет "да забей ты на работу" как минимум бестолковый: к тому моменту, как его начинают давать, профессиональный стресс обычно уже в полном разгаре. А при профессиональном выгорании человек и так "забивает на все" - у него просто не остается сил на хоть как-то по-другому реагировать. Только это уже не только не помогает, а ещё и серьезно ухудшает ситуацию.

Как правило, лечение усталости сводится вечером к отдыху либо дома у телевизора, либо с легкими (и не очень) алкогольными напитками в кругу приятелей. Такими способами дистресс не снять. И алкоголь, и телевизор не просто ухудшают, а в итоге просто загоняют ситуацию в тупик. Алкоголь действительно на какое-то время снимает напряжение, но с наступлением похмелья все возвращается и в еще более черном цвете. Плюс к этому алкоголь разрушает способность организма накапливать и использовать различные ресурсы, что приводит к усугублению последствий для организма от постоянного стресса и просто к невозможности полноценно отреагировать на внешний раздражитель даже во время одиночного стресса. Не лучше ситуация и с телевизором, просмотр которого вообще является одним из основных стрессогенных факторов современной жизни просто в силу задач, стоящих перед владельцами телеканалов - привлечения, захвата и дальнейшего использования Вашего внимания. Сделать это вызывая стрессовую реакцию у телезрителя - самый надежный способ. И чем активней реакция, тем лучше! Только не для телезрителя лучше. Почему-то ;)

Каждый из нас рискует получить постоянный стресс на работе. И каждый из нас способен помочь своему организму выйти из него и не допустить негативных последствий и профессионального выгорания. Самое важное, что стоит понять: и профессиональный стресс, и профессиональное выгорание не являются каким-то принципиально особым видом стресса или дистресса! Более того, в силу того, что человек, даже проводя половину своего времени на работе, оставшееся время тоже живет, как бы по этому поводу не иронизировали. И отделить "дистресс, полученный благодаря работе" от "дистресса из-за отношений в семье" невозможно. Это общее состояние человека, вне зависимости от того, сколько времени, где и чем он занимается.

В своей психотерапевтической практике неоднократно сталкивался с ситуациями, когда человек (искренне!) считал источником всех своих бед только работу. Но, проводя диагностику стресса, разбирая более детально ситуацию, становилось очевидным, что основные причины такого негативного состояния у человека находятся в области семейных взаимоотношений. Просто человек не может допустить мысль, что "что-то не так" в его взаимоотношениях с мамой (или отцом, или мужем/женой). С супругом как раз проще обычно - человеку легче признаться самому себе что "что-то не так", а вот с родителями - часто больная тема... Человеку проще винить во всех своих бедах скотину-начальника, дураков-подчиненных или вообще "идиотскую работу". И диагноз такой человек себе уже поставил - "профессиональное выгорание", и даже знает что надо делать - "работу менять". Смена работы действительно может помочь, только причины такой помощи как раз именно в том, что новая работа требует большего внимания и ОТВЛЕКАЕТ от проблем с родителям. Так что повторюсь - попытка выделить профессиональное выгорание во что-то отдельное и не зависящее от общения человека вне работы, как минимум, бесполезна. Проблема любого дистресса - комплексная, и решать её стоит только комплексно.

То есть рецепты выхода из состояния профессионального выгорания такие же, как и из любого дистресса. И в этом Вам помогут ежедневные физические упражнения (элементарная зарядка), умение расслабляться в конце рабочего дня (релаксация), отбрасывание выдуманных поводов для стресса и работа над собой (в частности, тренировка нормального выхода из стрессовых ситуаций). На последнем остановлюсь чуть подробнее. Стрессоустойчивость можно и нужно тренировать. Это не значит, что надо с каменным лицом встречать любую опасность. Напротив, пусть организм естественным образом реагирует на источник стресса, но пусть он и сразу же и выходит из состояния стресса после выполнения всех необходимых действий.

И ещё раз призываю осознать: в самом стрессе (в том числе - в стрессе на работе!) нет ничего плохого! Опасность для организма представляет серия стрессов, из которых организм не смог выйти. И ВСЕГДА в наших силах помочь организму выходить из стрессов без негативных последствий, используя стресс ровно для того, для чего он изначально предназначен природой: эффективно разрешать все возникающие в нашей жизни ситуации.